Tenir informé son client final par SMS est désormais possible avec l'application Faster.
Lorsque la répartition a terminé l’optimisation de sa journée, elle exporte la solution en envoyant les numéros de suivi par texto.
Le client final reçoit un SMS lui indiquant l'heure prévue de sa visite ainsi qu'un lien web avec son numéro de suivi.
En cliquant sur le lien, le client est redirigé vers une page web lui indiquant les détails de sa visite. Si le chauffeur prend du retard ou de l’avance sur la tournée, l’heure indiquée sur le lien sera mise à jour en temps réel.
Contactez optimisation@fastercom.ca pour en savoir plus sur cette nouvelle fonctionnalité.
Si vous êtes déjà client chez nous, cette mise à jour est gratuite, n’attendez pas.
